Ein kurzer Satz, ein kleines Wort oder gar nur eine winzige Regung der Augenbrauen können den weiteren Verlauf eines Gesprächs maßgeblich entscheiden. Mithilfe einer z.B. Reflexion wird schnell deutlich, was wir selbst dazu beitragen können, Situationen und Gespräche positiv zu gestalten und zu führen oder zu leiten.

Im eintägigen Kommunikationstraining Basis erfahren und trainieren Sie die wichtigsten Aspekte der Kommunikation. Mit Hilfe verschiedener Werkzeuge und Methoden erweitern, stärken und festigen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Kenntnisse. Praktische Übungen, Selbsterfahrung und der direkte, persönliche Dialog mit der Gruppe bilden die Schwerpunkte des Trainings: So ist Ihr souveräner und sicherer Auftritt garantiert!

Trainings-Inhalte Kommunikation Basis

  • Grundmerkmale der Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
  • Das Gelingen konstruktiver Kommunikation
  • Gesprächstechniken: Ich-Botschaften, Zuhören, Fragen
  • Kommunikationsstile und die Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
  • Fragetechniken
  • Körpersprache: Haltung, Mimik, Gestik
  • Das Geheimnis unserer Stimme und Betonung
  • Aktives Zuhören

Methoden

  • Konkrete Situationen und Praxisbeispiele der Teilnehmer
  • Kleingruppen- und Teamarbeit
  • Erfahrungsaustausch und Diskussionen
  • Übungen/Best Practice

Dauer

Das Seminar findet an einem Tag statt (individuelle Vereinbarung je nach Gruppe möglich).

Teilnahmegebühr

470,- Euro (zzgl. MwSt.) pro Teilnehmer

Anmeldung


Weitere Informationen

Zahlungsmodalitäten
Die Teilnahmegebühr zzgl. Mwst. ist nach Erhalt der Rechnung bis spätestens nach 14 Tagen fällig. Erst nach Erhalt der Teilnahmegebühr gilt die Anmeldung als verbindlich und es wird eine Bestätigung mit weiteren Detailinformationen wie Veranstaltungsort und Anfahrtswege verschickt.

Stornierung Bei Stornierung ist es möglich, ohne Zusatzkosten einen Ersatzteilnehmer zu stellen. Andernfalls stellt die kraft-akademie je Veranstaltungstag einen Gutschein aus, der innerhalb eines Jahres für beliebige Veranstaltungen (Wert = ein Veranstaltungstag) eingelöst werden kann und innerhalb des Unternehmens übertragbar ist. Auf Wunsch erstatten wir den Rechnungsbetrag. Sollte bis zum Vorabend keine Absage erfolgen, ist der Rechnungsbetrag zu 50 % fällig. Die Stornoerklärung bedarf der Schriftform und wird von der kraft-akademie bestätigt.

Termine

08. Mai 2019

10. September 2019